Kokemuksia, oivalluksia ja vaikuttavaa kohtaamista kalvo-oikomisen ammattilaisille

Tervetuloa Implantonan ja HeySmilen järjestämään kesäiseen kalvo-oikomisen koulutus-, keskustelu- ja verkostoitumistapahtumaan! Tilaisuuden aikana oikomishoidon erikoishammaslääkärit Anu Kentala ja Riikka Puustinen sekä hammaslääkäri Hannu Vesanen jakavat kalvo-oikomisen tietotaitoaan ja havainnollistavat kokemuksiaan myös konkreettisin potilastapauksin.

Tapahtuman pääpuhujana on Kasvu Partnersin perustajaosakas sekä arvostettu valmentaja ja puhuja Antti Paussu, joka tuo tilaisuuteen kivenkovaa osaamista asiakasvuorovaikutuksesta ja myynnin psykologiasta. Antti kertoo, miten potilasta kannattaa lähestyä hoitosuosituksella ja miten hoidon eduista voi viestiä, jotta potilas itse ymmärtäisi hoidon tarpeen ja sitoutuisi sitä kautta hoidon aloittamiseen ja etenemiseen.

Koulutuksen päättää rento illanvietto Planmecan Harbo Loungen upeissa tiloissa Vuosaaren rannalla. Tilaisuus on tarkoitettu sekä kaikille HeySmile®-asiakkaillemme että muille kalvo-oikomista jo tekeville hammaslääkäreille kalvomerkistä riippumatta.

Antti Paussu: Asiantuntijasta vaikuttajaksi – hienovaraisen viestinnän ja motivoinnin taito potilaan parhaaksi

Hammaslääkärin työ on täynnä tilanteita, joissa potilas tarvitsee enemmän kuin kliinistä osaamista: hän tarvitsee luottamusta, ohjausta ja ymmärrystä tehdäkseen itselleen parhaan päätöksen. Vaikka hoitosuositus olisi lääketieteellisesti selvä, potilas saattaa epäröidä – kustannusten, pelon tai tiedonpuutteen vuoksi.

Tämä koulutus antaa sinulle taidot, joilla:

✓ Potilas ymmärtää hoidon arvon – ei vain hintaa.
Opit sanoittamaan hoitojen hyödyt tavalla, joka resonoi potilaan arjessa ja hyvinvoinnissa.

✓ Vaikeistakin asioista (kuten kustannuksista) tulee luonnollinen osa hoitokeskustelua.
Saat työkaluja puhua rahasta rauhallisesti, selkeästi ja arvokkaasti – ilman epämukavuutta.

✓ Potilas sitoutuu hoitoon paremmin.
Kun potilas kokee tulleensa kuulluksi, ymmärretyksi ja ohjatuksi, hoitomyöntyvyys kasvaa. Tämä näkyy sekä tuloksissa että tyytyväisyydessä.

✓ Viestit vaikuttavammin – ilman myyntipuhetta.
Koulutus perustuu hienovaraiseen, ammattimaiseen kommunikointiin, joka sopii nimenomaan terveydenhuollon asiantuntijoille. Tarkoitus ei ole “myydä”, vaan auttaa potilasta tekemään tietoon ja arvoon perustuva päätös.

Miksi tämä koulutus kannattaa?

Hammaslääkärinä teet jo nyt potilaan parhaaksi – mutta viestintä ratkaisee, ymmärtääkö potilas itsekin, miksi suosittelemasi hoito on tärkeä.

Moni hammaslääkäri kokee potilaan epäröivän kustannusten takia, keskustelun hinnasta vaikeaksi, motivoinnin vievän liikaa aikaa, tai ettei potilas halua tehdä päätöstä, vaikka hoidon tarve on ilmeinen. Tämä koulutus ratkaisee nämä tilanteet käytännön malleilla, joita voit käyttää seuraavasta konsultaatiosta alkaen.

Puhujat

Antti Paussu, perustajaosakas, Kasvu Partners Helsinki

Antti on tehnyt laajasti konsultointia mm. B2B-myynnissä, jossa keskeistä on asiakkaan ohjaaminen, ratkaisuiden perusteleminen ja käytännön keskustelumallien käyttöönotto. Hän on yksi Suomen arvostetuimmista asiantuntijaorganisaatioiden myyntivalmentajista ja henkilökohtaisista sparraajista.

Anu Kentala, oikomishoidon EHL, Oral Hammaslääkärit, Hammas Hohde ja Helsingin kaupunki

Anu on opiskellut oikomishoidon erikoishammaslääkäriksi Helsingin yliopistossa. Hän hoitaa lasten ja aikuisten toiminnallisia ja esteettisiä purentavirheitä monipuolisesti nykyaikaisilla oikomishoidon menetelmillä, kuten HeySmile-oikomiskalvoilla.

Riikka Puustinen, oikomishoidon EHL, Coronaria Hammasklinikat, Hammaslääkäriasema Hammasnorppa ja Oral Hammaslääkärit

Riikka on oikomishoidon erikoishammaslääkäri Lappeenrannasta ja valmistunut yli 20 vuotta sitten. Valmistuttuaan Riikka on työskennellyt niin yksityisellä kuin terveyskeskuspuolella, ja hän hoitaa tätä nykyä sekä lapsi- että aikuispotilaita. Sen lisäksi Riikka työskentelee oikomishoidon erikoissairaanhoidossa. Hampaiston oikomisessa hän käyttää sekä ns. kiinteää kojeistusta että kalvotekniikkaa, kuten HeySmile-oikomiskalvoja.

Hannu Vesanen, HLL, johtava hammaslääkäri, eSmile

Valmistuttuaan hammaslääkäriksi vuonna 1998 Hannu on keskittynyt esteettiseen hammashoitoon, erityisesti kudosta säästäviin ja purentaa kunnioittaviin ratkaisuihin. Hannu on saanut ensimmäisenä Suomessa AACD-akkreditoidun hammaslääkärin tutkinnon. Tätä nykyä hän on kysytty asiantuntija ja puhuja ympäri Eurooppaa, missä hän luennoi erityisesti aiheesta ”Minimal invasive – maximal results” – miten luoda kaunista ja kestävää ilman tarpeetonta kajoamista hammaskudokseen.

Ohjelma

Tutustu koko ohjelmaan kurssiesitteestä (PDF document, 401 kB)

Lisätietoa

Jos sinulla on kysyttävää, otathan yhteyttä:

Anniina Hell
Puh. 050 461 9026 tai anniina.hell(at)implantona.fi

Valmistaja: PlanSmile SL
MD HeySmile